独立排查工具 · 无需登录

Gemini 故障检查器 找到下一步值得做的检查

用 Gemini 故障检查器排查 1155、Something went wrong、消息发送失败和附件问题。对比测试结果,在本地检查文件,找到下一步操作。

CheckToolkit

开始使用 Gemini 故障检查器

选择你遇到的问题。向导依据你在 Gemini 中自行完成的测试提供建议,无法访问你的账号或验证 Google 是否发生故障。

开始使用 Gemini 故障检查器

Something went wrong (1155)

排查进度在此浏览器中保留最多 7 天,不保存文件或文件名。

已完成的对照检查

    你的回答将显示在这里。

      Gemini 故障检查器:本地附件预检查

      可选。选择准备在同一提示中添加的文件,仅在本地读取大小、名称和少量文件头,不会上传到 Gemini。

      适用于 Gemini Apps 普通上传,不适用于 Gemini API 或“导入代码”。格式支持、ZIP 内容、账号额度和分析是否成功均未验证。

      只保存排查答案。文件仅保留在当前标签页,刷新后需要重新选择。

      参考规则:最多 10 个文件(以实际可用额度为准),非视频单文件 100 MB,视频单文件 2 GB。本预检查保守地按十进制 MB/GB 计算。

        请自行填写所有已选媒体文件的总时长。本工具不会自动读取时长;留空表示未检查。

          你的排查报告

          报告不包含文件名或文件内容,分享前请先检查。

          下载报告

          Gemini 故障检查器的来源与范围

          CheckToolkit 提供的独立工具,与 Google 无关联。建议属于排查方法,不是错误码的官方定义。

          参考规则核对日期:2026 年 10 月 12 日

          Google 的反馈流程可能附带相关对话,提交前请检查其中的内容。

          阅读 Gemini 1155 专项指南 →

          Gemini 故障检查器帮你分清哪些问题

          从报错现象走到有用的排查记录。配图展示示例流程,不代表实时服务检测。

          根据实际测试逐步缩小范围

          Gemini 故障检查器引导你完成简单对照。新对话、浏览器或账号正常时,下一步随之调整;没有测试的部分始终保留为未知。

          1155 错误排查示意图,包含对话、浏览器和网络检查分支

          把附件测量与故障推测分开

          Gemini 故障检查器本地测量文件大小,并提示常见文件头与扩展名不一致。媒体时长、压缩包内容和账号限制会单独列为待核对项。

          本地 PDF 和视频附件检查示意图,分别展示大小与时长核对

          保留一份可继续使用的排查记录

          Gemini 故障检查器将测试答案和下一步建议汇成报告。复制或下载时不包含文件名、文件内容或 Google 账号资料。

          排查报告示意图,包含用户自行测试的记录和下一步建议

          Gemini 故障检查器的功能

          检查有用的信息,并清楚标明判断范围。

          1155 专属场景入口

          从已出现的报错开始,核对哪些操作仍能正常完成,不把 1155 强行归为单一原因。

          继续上次排查

          Gemini 故障检查器在当前浏览器保留答案最多 7 天。重新开始会清除进度,文件不会保存。

          分享不含答案的场景

          分享 Gemini 故障检查器的场景入口,不附带答案或文件,让同事独立完成检查。

          如何使用 Gemini 故障检查器

          保持测试简单,每次只改变一个变量。

          01

          先尝试最小示例

          Gemini 故障检查器从报错现象开始。先保存未发送的内容,在新对话测试一句简短提示,再考虑改变设置。

          • 尽量使用相同模型
          • 无需删除原对话
          02

          记录实际可用的环境

          在 Gemini 故障检查器中记录浏览器、账号和连接的对比结果。保持其他条件相同,无法执行的测试可以跳过。

          • 跳过不等于测试失败
          • 结果依据你的实际观察
          03

          检查附件并保存报告

          上传失败时,使用 Gemini 故障检查器的附件面板,核对大小提示并填写媒体总时长,需要进一步求助时复制报告。

          打开 1155 专项指南

          Gemini 故障检查器常见问题

          理解检查结果能说明什么、还有什么未知。

          1155 一定是 VPN 导致的吗?

          不一定。Gemini 社区反馈涉及不同情况,也有人报告未使用 VPN 时仍然报错。Gemini 故障检查器根据对照结果给出方向,不把错误编号当成单一原因的证据。

          Gemini 故障检查器能确认 Google 宕机吗?

          不能。工具不查询 Google 内部服务状态,也不访问你的账号。多项对照都失败时,服务端问题属于可能原因,仍未得到确认。

          附件检查实际测量了什么?

          Gemini 故障检查器在浏览器内读取文件大小和少量文件头,提示常见扩展名不一致,并对照所链接的上传规则。媒体时长由你填写,ZIP 内容、额度和上传是否成功均未验证。

          离开页面后会保存什么?

          Gemini 故障检查器只在本地保存场景和答案,最多保留 7 天。文件、文件名和时长输入都不会保存。重新开始会清除答案,场景链接也不会包含答案。

          可以把这些限制用于 Gemini API 吗?

          不可以。本 Gemini 故障检查器面向 Gemini Apps 普通文件上传。API 请求、“导入代码”和受管理账号可能有不同要求,请查阅对应产品的文档。

          Gemini 故障检查器的每项测试都失败,接下来怎么办?

          先保存工作,避免反复进行会影响会话的修改。Gemini 故障检查器报告可以保留你做过的对照,查看近期反馈后,持续失败时通过 Gemini 提交问题。

          用 Gemini 故障检查器确定下一步

          用 Gemini 故障检查器保留原始工作,每次对比一个条件,保存一份有用的排查记录。

          独立排查建议,无需 Google 登录、API 密钥或上传文件。